ADVERTENCIA
El montañismo, la escalada, el alpinismo, el barranquismo, la espeleología y el esquí de montaña son deportes de riesgo e inherentemente peligrosos, el medio y entorno natural donde se desarrollan es cambiante e inseguro, por lo que su práctica conlleva la aceptación previa de este hecho. Las técnicas de seguridad, progresión y descenso pretenden minimizar al máximo las posibilidades de sufrir un accidente. Sin embargo dado que la total seguridad no existe en la práctica de estos deportes y por tanto el riesgo residual sigue siendo considerable, Yurok no se responsabilizará de las condiciones que se puedan derivar de la práctica de dichas actividades deportivas, aun en caso de haberlas realizado correctamente.
NORMAS APLICABLES
Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, al Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre de 1999, por lo que se regula la contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales, a la Ley 26/1984 de 19 de julio, general para la defensa de Consumidores y Usuarios, a la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, a la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
OBJETIVO
Las presentes condiciones generales tienen el objeto el arrendamiento de servicios de guía de montaña. Dichos servicios se prestarán mediante la organización de excursiones, expediciones y cursos de formación, tanto dentro del territorio español, como fuera del mismo.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La contratación de los servicios aquí prestados requiere necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales de contratación.
Mediante la aceptación del presente contrato Vd. declara que es una persona mayor de edad y con la capacidad jurídica que establezca la legislación del país del que sea nacional.
Si Vd. actúa en nombre de una persona jurídica, por la aceptación de las presentes condiciones generales, manifiesta tener las debidas facultades de representación.
En este tipo de programas los participantes deben de tener una condición física y técnica que les permita realizar una progresión de forma autónoma bajo la vigilancia y supervisión de la seguridad del guía. Para poder evaluar vuestras capacidades, es necesario leer atentamente las fichas técnicas y realizar las consultas que se crean necesarias para identificar el nivel requerido para el programa o actividad. Sobre el terreno, el guía podrá variar el programa en función de las condiciones meteorológicas y de las condiciones de la montaña, con el objetivo de garantizar la seguridad. Así mismo, si el nivel de los participantes no es el requerido para la realización de la actividad el guía variará el mismo para adaptarlos a sus niveles. Todos los profesionales están debidamente titulados para la realización de estos programas y disponen de un seguro de Responsabilidad Civil de la empresa.
RESERVAS
La reserva se realiza con un mínimo de un día de antelación a la fecha de inicio de la actividad, siempre y cuando hubiera disponibilidad de plazas. Se abonará el precio indicado en cada programa y se realizará por transferencia bancaria, con tarjeta o en efectivo. En efectivo solo se podrá abonar en nuestro centro de Alcorcón. Una actividad se considera reservada desde el momento en que se haga efectivo el pago de la reserva indicado en cada programa.
Una vez hecha la reserva por el cliente, no se admite ninguna cancelación. Cualquier cancelación por parte del cliente, no tendrá derecho a ninguna devolución.
Las reservas se podrán modificar con 5 dias de antelación a la misma y no tendrán ningún coste para el cliente. No se admiten modificaciones de reservas 4 días antes a la actividad contratada y si el cliente no se presenta se considerará la actividad como disfrutada.
Una vez realizado el pago, se enviará un justificante, si se lo pidieramos, se presentará al guía al inicio de la actividad.
PRECIOS
Los precios de las actividades estan con I.V.A. Todo lo incluido en el precio estará definido en cada ficha de actividad o programa.
Para el supuesto de que la actividad programada se prolongase en el tiempo por causas climatológicas o de fuerza mayor, todos los gastos ocasionados serán por cuenta y cargo de los clientes.
Para el supuesto de que existan ofertas especiales en la web, el tiempo de duración de las mismas será única y exclusivamente el de permanencia en la página.
FORMAS DE PAGO
Transferencia bancaria al nombre de: Centro de Formación de Escalada S.L. Número de cuenta bancaria (IBAN): ES78 0075 0279 2706 0705 0284
Con tarjeta de crédto mediante la plataforma de medio de pagos segura disponible en nuestra web.
En efectivo, solamente se podrá pagar en efectivo en nuestro centro de Alcorcón.
CANCELACIÓN DE LA ACTIVIDAD
Todas las actividades tienen un grupo mínimo para poderse desarrollar. Si no se llegara al grupo mínimo Yurok se reserva el derecho de anular la actividad y posponerla para otra fecha. El cliente tiene derecho a pedir el reembolso o modificar la fecha de la misma en este caso.
Para poder reembolsar la reserva por no llegar al grupo mínimo, es necesario que nos escriban un correo electrónico a reservas@yurok.es indicando el número de reserva y proporcionando un número de cuenta para poder hacer la transferencia. Todo reembolso tiene un coste de 1€ por persona. Es decir si la reserva se hizo por 3 personas, el coste de devolución será de 3€ y se abonaría la cantidad pagada menos los 3 € de cancelación.
Yurok se reserva el derecho a cancelar el mismo día de su celebración una actividad por causas de fuerza mayor o supuestos de peligro inminente por motivos meteorológicos. Y el cliente podrá desarrollar la misma u otra actividad de similares características a la contratada en otro fecha.
Yurok se reserva el derecho de cancelar la actividad ante aquellos clientes que no dispongan de la capacidad necesaria para afrontar ciertas actividades o por su comportamiento peligroso o violento. En el primer caso se buscaría una actividad acorde a su capacidad y en el segundo y tercero la actividad quedaría suspendida no teniendo derecho el cliente a la devolución del coste de la actividad.
SEGURO DE RESPOSABILIDAD CIVIL
AXA SEGUROS con Poliza Nº: 84264340
SEGURO DE ACCIDENTES
Prebal Seguros Nº de Póliza 4020007299-0
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato será la española. Las partes acuerdan así mismo someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del presente contrato, a los juzgados y tribunales de Madrid, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación a las presentes Condiciones General deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano, o bien remitidas mediante correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de esta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.